efficienza

Le pubbliche amministrazioni locali sono destinatarie e protagoniste, da più di un quindicennio, di un profondo processo riformatore che ha riguardato molti aspetti della vita pubblica. In questo periodo, molti Comuni hanno migliorato la qualità delle proprie politiche, i servizi rispondono meglio alle esigenze dei cittadini e le città sono diventate più accoglienti e piacevoli. Nonostante un quadro generalmente positivo, nell’opinione pubblica è ancora diffusa l’idea che le amministrazioni siano organizzazioni inefficaci o, al minimo, troppo costose per il valore…